Biežāk uzdotie jautājumi

1. Cik ātrā laikā tiks veikta preču piegāde?

Pasūti preces darbadienās līdz plkst. 15.00 un saņemsi savu pasūtījumu izvēlētajā vietā nākamajā darbadienā. Brīvdienās veiktie pasūtījumi tiks piegādāti aiznākamajā darbadienā pēc pasūtījuma veikšanas.*

*Piegāde, kas veikta uz Pasta Staciju vai ar Latvijas Pasta starpniecību, var aizkavēties sakarā ar pasta pakalpojumu sniedzēja noslodzi.

2. Kādēļ, mēģinot izmantot atlaides kodu, tas tiek uzrādīts kā nederīgs?

A.Akcijas kodam var būt beidzies derīguma termiņš.
B. Akcijas kods būs nederīgs, ja esi to jau vienreiz izmantojis.
C. Tev ir jābūt reģistrētam klientam.

3. Vai preces piegādājat arī uz citām Eiropas valstīm?

Preces piegādājam tikai Latvijas valsts teritorijā, un piegāde ārpus Latvijas robežām nav iespējama.

4. Ir pagājušas vairākas dienas, bet mans pasūtījums vēl nav saņemts. Kas noticis?

Šādā gadījumā, lūdzu, sazinieties ar mums pa tālruni 67717165 vai pa e-pastu info@apothekabeauty.lv

5. Vai manu pasūtījumu veikalā vai aptiekā var izņemt kāds cits cilvēks?

Pasūtītās preces aptiekā var saņemt pircējs pats personīgi vai pircēja pilnvarotā persona, kas zina unikālo pasūtījuma numuru.

6. Kādi ir iespējamie piegādes un apmaksas veidi?

Bezmaksas saņemšana jebkurā Apotheka aptiekā visā Latvijā

  • Piegāde ar kurjeru visā Latvijā
  • Piegāde uz Latvijas Pasta nodaļu*
  • Piegāde uz Pasta Stacijām*
  • Piegāde uz Circle K DUS*
  • Piegāde uz Omniva pakomātu
  • *Piegāde, kas veikta uz Pasta Staciju vai ar Latvijas Pasta starpniecību, var aizkavēties sakarā ar pasta pakalpojumu sniedzēja noslodzi.

PAR PASŪTĪJUMIEM IESPĒJAMS SAMAKSĀT AR MASTERCARD UN VISA NORĒĶINU KARTĒM UN IZMANTOJOT LUMINOR, SWEDBANK, SEB UN CITADELE BANKAS SAITI

7. Kādas ir Apotheka Beauty Klienta kartes priekšrocības?

Apotheka Beauty Klienta kartes priekšrocības:

  • Veicot  pirkumus*, uzkrāj savā kartē centus
  • Kartē uzkrātos centus vari izmantot jau nākamā pirkuma apmaksai
  • Katru mēnesi īpaši piedāvājumi tikai ar Klienta karti
  • Katru mēnesi vairāk nekā 200 preču ar atlaidi
  • Īpaši piedāvājumi Apotheka interneta aptiekā

Par katru pirkumu* uzkrāj savā Apotheka Klienta kartē centus. Par katru izdoto eiro atpakaļ saņemsi uzkrājumu 5 eiro centu apmērā jeb 5% no pirkuma summas.
Piemērs: Pērkot preces 20 eiro vērtībā, kartē uzkrāsi 1 EUR. Tādejādi katrs nākamais pirkums Tev izmaksās masāk.
Kartē uzkrātos centus vari izmantot, norēķinoties jau par nākamo pirkumu.

*Visas preces, izņemot valsts kompensējamos medikamentu, akcijas preces un privāto apdrošinātāju apmaksāto daļu, kā arī recepšu vai bezrecepšu zāles, ja vienas preces cena (ieskaitot visus nodokļus), pārsniedz 99,99 EUR.

8. Kā apvienot apothekabeauty.lv kontu ar Klienta karti? 

Reģistrējoties apothekabeauty.lv vai apotheka.lv, izmantojot internetbanku, ja Klienta karte tiks atpazīta sistēmā, konti tiks apvienoti un varēsi izmantot visas Klienta kartes priekšrocības arī internetā.